Política de envío

Política de envío

Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea.

Plazos de entrega

• Procesamiento del pedido: 3–4 días hábiles.
• Envío estándar: 9 días hábiles desde la fecha de envío.

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestro control (aduanas, festivos, incidencias del transportista).

Impuestos y aranceles Los precios incluyen el IVA aplicable. Para envíos dentro de la UE no se aplican aranceles de importación adicionales.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Pérdida o daño durante el transporte Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo indicado, contacta con nosotros en el plazo de 14 días desde la fecha de entrega estimada. Gestionaremos una solución lo antes posible.

Devoluciones Consulta nuestra política de reembolso para más información sobre devoluciones y el derecho de desistimiento de 14 días garantizado por la normativa europea.